Jogo da Forca Interativo

Página oficial de Suporte, Privacidade e Exclusão de Dados

Official Support, Privacy, and Data Deletion page

Página oficial de Soporte, Privacidad y Eliminación de Datos

Sobre o Aplicativo

O Jogo da Forca Interativo é uma versão moderna do clássico jogo de adivinhação de palavras. O app traz diferentes categorias, três níveis de dificuldade, sistema de pontuação e ranking global. Jogadores autenticados têm acesso a opções extras de personalização e participação no ranking.

About the App

Jogo da Forca Interativo is a modern version of the classic word-guessing Hangman game. The app offers multiple categories, three difficulty levels, a scoring system, and a global leaderboard. Authenticated players can access additional customization options and participate in the leaderboard.

Acerca de la Aplicación

Jogo da Forca Interativo es una versión moderna del clásico juego del ahorcado para adivinar palabras. La app incluye varias categorías, tres niveles de dificultad, sistema de puntuación y ranking global. Los jugadores autenticados pueden acceder a opciones adicionales de personalización y participar en el ranking.

Suporte

Caso tenha dúvidas, sugestões ou queira relatar um problema, entre em contato com nosso suporte:

📧 k19tech@gmail.com

Ao enviar sua mensagem, informe:

  • O nome do aplicativo: Jogo da Forca Interativo
  • Seu dispositivo e versão do sistema operacional (opcional)
  • Descrição do problema ou dúvida

Support

If you have questions, suggestions, or want to report an issue, please contact our support:

📧 k19tech@gmail.com

When emailing us, please include:

  • App name: Jogo da Forca Interativo
  • Your device and operating system version (optional)
  • A description of the issue or question

Soporte

Si tienes dudas, sugerencias o deseas reportar un problema, contáctanos:

📧 k19tech@gmail.com

Al enviar tu mensaje, incluye:

  • Nombre de la aplicación: Jogo da Forca Interativo
  • Tu dispositivo y versión del sistema operativo (opcional)
  • Descripción del problema o consulta

Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2025

1. Informações coletadas

Podemos coletar:

  • Dados de autenticação (e-mail, UID)
  • Pontuações e dados de jogo
  • Preferências de categorias, níveis e exibição de dicas
  • Logs de uso e diagnósticos (Crashlytics)

2. Como usamos seus dados

  • Para funcionamento do jogo
  • Para manter rankings e pontuações
  • Para personalizar sua experiência
  • Para melhorar o desempenho do app

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Alguns dados podem ser processados por serviços como Firebase, apenas para permitir autenticação, armazenamento e análises técnicas.

4. Segurança

Empregamos práticas razoáveis de proteção, embora nenhum sistema seja completamente infalível.

5. Direitos do Usuário

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. A exclusão da conta pode ser feita diretamente no aplicativo, conforme descrito na seção Solicitação de Exclusão de Dados, ou por meio de contato por e-mail.

Privacy Policy

Last updated: December 2025

1. Information we collect

We may collect:

  • Authentication data (email, UID)
  • Scores and gameplay data
  • Preferences (categories, difficulty levels, hint display)
  • Usage logs and diagnostics (Crashlytics)

2. How we use your data

  • To operate the game
  • To maintain leaderboards and scores
  • To personalize your experience
  • To improve app performance

3. Sharing

We do not sell data. Some data may be processed by services such as Firebase solely to enable authentication, storage, and technical analytics.

4. Security

We use reasonable safeguards, but no system can be guaranteed 100% secure.

5. User rights

You can request access to, correction of, or deletion of your data. Account deletion can be performed directly in the app as described in the Data Deletion Request section, or by contacting us via email.

Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre de 2025

1. Información recopilada

Podemos recopilar:

  • Datos de autenticación (correo electrónico, UID)
  • Puntuaciones y datos de juego
  • Preferencias (categorías, niveles y visualización de pistas)
  • Registros de uso y diagnósticos (Crashlytics)

2. Cómo usamos tus datos

  • Para el funcionamiento del juego
  • Para mantener rankings y puntuaciones
  • Para personalizar tu experiencia
  • Para mejorar el rendimiento de la app

3. Compartición

No vendemos datos. Algunos datos pueden ser procesados por servicios como Firebase únicamente para habilitar autenticación, almacenamiento y análisis técnicos.

4. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de protección, aunque ningún sistema es completamente infalible.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. La eliminación de la cuenta puede realizarse directamente en la aplicación, según se describe en la sección Solicitud de Eliminación de Datos, o a través del contacto por correo electrónico.

Solicitação de Exclusão de Dados

1. Como solicitar

Agora você pode excluir sua conta diretamente pelo aplicativo de forma imediata:

  • Abra o Jogo da Forca Interativo e certifique-se de que está logado;
  • Clique no ícone no canto superior direito da tela;
  • Selecione a opção “Excluir Conta”;
  • Confirme a ação quando solicitado.

A exclusão será efetuada imediatamente após a confirmação.

Caso você não tenha mais acesso ao aplicativo ou à conta logada, também é possível solicitar a exclusão por e-mail:

📧 k19tech@gmail.com

No e-mail, inclua:

  • Seu e-mail de login
  • O nome do aplicativo: Jogo da Forca Interativo
  • A frase: “Solicito exclusão dos meus dados.”

2. O que será excluído

  • Conta de autenticação (e-mail/UID)
  • Pontuações e histórico de sessões
  • Preferências personalizadas
  • Dados vinculados ao seu usuário no banco de dados

3. O que pode ser mantido temporariamente

Alguns registros técnicos podem ser mantidos por até 30 dias devido a exigências operacionais:

  • Logs anonimizados
  • Registros de erro (Crashlytics)

4. Confirmação da Exclusão

Ao utilizar a opção “Excluir Conta” dentro do app, a exclusão é realizada imediatamente, e seus dados deixam de ser utilizados pelo jogo.

Para solicitações feitas por e-mail, após a remoção, você receberá uma mensagem confirmando que todos os dados vinculados à sua conta foram apagados permanentemente, exceto pelos registros técnicos mantidos temporariamente conforme descrito acima.

Data Deletion Request

1. How to request deletion

You can now delete your account directly in the app with immediate effect:

  • Open Jogo da Forca Interativo and make sure you are signed in;
  • Tap the icon in the top-right corner of the screen;
  • Select “Delete Account”;
  • Confirm when prompted.

Deletion will be performed immediately after confirmation.

If you no longer have access to the app or your signed-in account, you can also request deletion via email:

📧 k19tech@gmail.com

In your email, include:

  • Your login email
  • App name: Jogo da Forca Interativo
  • The phrase: “I request deletion of my data.”

2. What will be deleted

  • Authentication account (email/UID)
  • Scores and session history
  • Personalized preferences
  • User-linked data stored in our database

3. What may be temporarily retained

Some technical records may be retained for up to 30 days due to operational requirements:

  • Anonymized logs
  • Error reports (Crashlytics)

4. Deletion confirmation

When using “Delete Account” inside the app, deletion happens immediately, and your data is no longer used by the game.

For email requests, after removal you will receive a confirmation message stating that all data linked to your account has been permanently deleted, except for the technical records temporarily retained as described above.

Solicitud de Eliminación de Datos

1. Cómo solicitar la eliminación

Ahora puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación de forma inmediata:

  • Abre Jogo da Forca Interativo y asegúrate de haber iniciado sesión;
  • Toca el ícono en la esquina superior derecha de la pantalla;
  • Selecciona “Eliminar Cuenta”;
  • Confirma la acción cuando se solicite.

La eliminación se realizará inmediatamente después de la confirmación.

Si ya no tienes acceso a la aplicación o a la cuenta iniciada, también puedes solicitar la eliminación por correo electrónico:

📧 k19tech@gmail.com

En el correo, incluye:

  • Tu correo de inicio de sesión
  • Nombre de la aplicación: Jogo da Forca Interativo
  • La frase: “Solicito la eliminación de mis datos.”

2. Qué se eliminará

  • Cuenta de autenticación (correo/UID)
  • Puntuaciones e historial de sesiones
  • Preferencias personalizadas
  • Datos vinculados a tu usuario en la base de datos

3. Qué puede conservarse temporalmente

Algunos registros técnicos pueden conservarse hasta por 30 días por requisitos operativos:

  • Registros anonimizados
  • Reportes de error (Crashlytics)

4. Confirmación de la eliminación

Al usar “Eliminar Cuenta” dentro de la app, la eliminación se realiza de inmediato, y tus datos dejan de utilizarse en el juego.

Para solicitudes por correo, después de la eliminación recibirás un mensaje confirmando que todos los datos vinculados a tu cuenta fueron eliminados permanentemente, excepto los registros técnicos conservados temporalmente según se describe arriba.